4i60 প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা 4i60 এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় তথ্য

যখন আপনি 4i60 এ নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার নাম, জাতীয় পরিচয় নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশের ক্ষেত্রে ছাড়া। আমাদের KYC প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক অর্থ পরিষ্কারের নিয়ম মেনে চলে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

পেমেন্ট এবং লেনদেন তথ্য

আপনি যখন 4i60 এ Rocket, স্থানীয় পেমেন্ট বা DBBL Mobile Banking এর মাধ্যমে অর্থ জমা বা উত্তোলন করেন, আমরা আপনার লেনদেনের বিবরণ, পরিমাণ এবং সময় রেকর্ড করি। এই তথ্য আমাদের অ্যাকাউন্টিং, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনই আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বা মোবাইল নম্বর সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র শেষ চারটি সংখ্যা এবং এনক্রিপ্টেড লেনদেন রেফারেন্স রক্ষা করা হয়। প্রতিটি পেমেন্ট গেটওয়ে একটি আলাদা এনক্রিপশন চ্যানেল ব্যবহার করে যা SSL 3.0+ দ্বারা সুরক্ষিত।

আমরা আপনার আর্থিক তথ্যকে প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি এবং সুরক্ষার সাথে পরিচালনা করি। আপনার লেনদেন এবং ব্যাংক বিবরণ আমাদের সুরক্ষিত ডেটাবেসে থাকে যেখানে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের অ্যাক্সেস রয়েছে।

ব্যবহার এবং ক্রিয়াকলাপ তথ্য

আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, বাজি, জয় এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার সমস্ত পদক্ষেপ রেকর্ড করি। এটি আমাদের সিস্টেম আপডেট করতে, আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। আমরা আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইস ধরন এবং ব্রাউজার তথ্যও সংগ্রহ করি যাতে জালিয়াতি সনাক্ত করা যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা যায়। যখন আপনি 4i60 মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং লোকেশন ডেটা (সাধারণ শহর-স্তর) সংরক্ষণ করি যাতে আমরা স্থানীয় ইভেন্ট এবং প্রচার আপনার কাছে পাঠাতে পারি।

যোগাযোগ এবং সহায়তা তথ্য

যদি আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন — ইমেইল, চ্যাট বা ফোনে — আমরা আমাদের কথোপকথনগুলি রেকর্ড করি। এটি আমাদের আপনার সমস্যাগুলি ট্র্যাক করতে এবং সেরা সেবা প্রদান করতে সাহায্য করে। আমরা এই যোগাযোগ ফাইলগুলি সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে তিন বছর সংরক্ষণ করি। আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য, শুধুমাত্র অনুমোদিত সহায়তা কর্মীরা এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

রেজিস্ট্রেশন ডেটা

নাম, পরিচয়পত্র, ইমেইল এবং ফোন নম্বর আমাদের কেন্দ্রীয় সার্ভারে রাখা হয়, এনক্রিপ্টেড অবস্থায়।

লেনদেন ডেটা

মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড আলাদা পেমেন্ট পার্টনারদের সার্ভারে এবং আমাদের অডিট লগে সংরক্ষিত থাকে।

ক্রিয়াকলাপ ডেটা

খেলার ইতিহাস, বাজি এবং জয় আমাদের বিশ্লেষণ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে দায়িত্বশীল গেমিং এবং নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদনের জন্য।

আমরা 4i60 এ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা প্রদান করি

তৃতীয় পক্ষ এবং ডেটা ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং কখনই করব না। তবে, আমাদের ব্যবসা পরিচালনার জন্য আমরা নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং) আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে আপনার যাচাইকৃত তথ্যের একটি অংশ পায়। আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী আমাদের সার্ভার চালায় কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ দেখতে পারে না কারণ এগুলি এনক্রিপ্টেড। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে এবং একই স্তরের সুরক্ষা বজায় রাখে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

4i60 ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ কুকিজ ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে ছোট ফাইল সংরক্ষণ করে। এগুলি আপনাকে লগ-ইন রাখতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আমাদের সিস্টেম কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম (Google Analytics এর মতো) ব্যবহার করি আপনার সাইট ব্যবহার ট্র্যাক করতে, কিন্তু এই ডেটা সম্পূর্ণরূপে বেনামী। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস বা ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পাঠাই না।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনার। এখানে আপনার 4i60 অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি। আমরা একটি রিপোর্ট প্রদান করি যাতে আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্রোফাইল দেখতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর আপডেট করুন। যদি আপনি এটি করতে না পারেন, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে দিতে পারেন। এর অর্থ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সক্রিয় সিস্টেম থেকে সরানো হবে, যদিও আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে আমরা কিছু অ্যানোনিমাইজড ডেটা সংরক্ষণ করতে পারি।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আমরা মার্কেটিং ইমেইল পাঠাই যা আপনি চান না, আপনি এটি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন

আমরা 4i60 এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভারগুলি ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের সীমিত অ্যাক্সেস রয়েছে। সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন TLS 1.3 এনক্রিপশন ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড বিশেষ একমুখী হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যার অর্থ এমনকি আমাদের নিরাপত্তা দলও এটি পড়তে পারে না। যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সন্দেহ করা হয়, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাই।

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা ক্রমাগত আমাদের সিস্টেম আপডেট করি এবং নিরাপত্তা হুমকির বিরুদ্ধে সতর্ক থাকি যাতে 4i60 এ আপনার অ্যাকাউন্ট সর্বদা নিরাপদ থাকে।

নীতি পরিবর্তন এবং যোগাযোগ

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি নতুন আইন বা আমাদের ব্যবসায়িক অনুশীলন প্রতিফলিত করতে। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। যদি আপনার এই নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি সিলেট, খুলনা, রাজশাহী বা বরিশাল থেকে যোগাযোগ করতে পারেন — আমাদের বাংলা সহায়তাসাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিই। আপনার অধিকার সুরক্ষিত না হলে, আপনি বাংলাদেশের একটি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আদালতের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।

4i60 এ আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা খেলার মজার অংশ। আপনার তথ্য সুরক্ষিত জেনে, আপনি আরও স্বাচ্ছন্দ্যে এশিয়া কাপ বেটিং করতে বা আমাদের লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করতে পারেন। আমরা আমাদের দায়িত্বকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং প্রতিদিন আপনার বিশ্বাসের যোগ্য প্রমাণ করতে চেষ্টা করি।